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現(xiàn)代管理中通常把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七種浪費(fèi)總結(jié)為：過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi)、等待的時(shí)間浪費(fèi)、運(yùn)輸?shù)睦速M(fèi)、工作本身的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)、質(zhì)量缺陷的浪費(fèi)。

管理工作的七種浪費(fèi)：閑置的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi)、無(wú)序的浪費(fèi)、失職的浪費(fèi)、低效的浪費(fèi)、管理成本的浪費(fèi)。

愛(ài)德拉先生，一名德國(guó)的生產(chǎn)總監(jiān)，在其管理筆記中發(fā)現(xiàn)密密麻麻但很工整的筆記，愛(ài)德拉先生將這151種浪費(fèi)歸納為以下八類(lèi)。一起來(lái)看看。

一.時(shí)間的浪費(fèi)

1.缺乏適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,使人員在換規(guī)格時(shí)產(chǎn)生等待，或停工待料2.班長(zhǎng)未能徹底了解其所接受之命令與指示

3.缺乏對(duì)全天工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

4.對(duì)班長(zhǎng)的命令或指示不清楚

5.未能確實(shí)督導(dǎo)工具、材料、小裝置等應(yīng)放置于一定之處所

6.不應(yīng)加班的工作，造成加班

7.未檢視每一工作是否供給合適的工具與裝配

8.放任員工故意逃避他們能做的工作

9.需要的人員不足

10.保有太多冗員

11.拙于填寫(xiě)報(bào)告及各種申請(qǐng)表格

12.縱容員工養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間之壞習(xí)慣

13.疏于查問(wèn)與改正員工臨時(shí)曠職及請(qǐng)假的原因

14.未要求員工準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始工作，松于監(jiān)督

15.拖延決策

16.班長(zhǎng)本身不必要的請(qǐng)假與遲到或不守時(shí)

17.遲交報(bào)告

18.需要修理時(shí)未立即請(qǐng)查原因

19.工作中不必要的談話與查問(wèn)

20.班長(zhǎng)不能適當(dāng)?shù)陌才抛约旱墓ぷ髋c時(shí)間

二.創(chuàng)意的浪費(fèi)

1.未能傾聽(tīng)員工的建議

2.未能鼓勵(lì)員工多提建議

3.在各種問(wèn)題上不能廣聽(tīng)部屬的意見(jiàn)

4.不能廣泛的研訊本身工作與業(yè)務(wù)之有關(guān)方法

5.未詢(xún)問(wèn)新進(jìn)人員過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，以獲取有益的意見(jiàn)

6.未充分向其它部門(mén)(如生技等)請(qǐng)教

7.未考慮或指定適當(dāng)人員處理所有有用的提案

8.未能從會(huì)議中獲取有益的意見(jiàn)

9.管理機(jī)能不好

三.材料與供應(yīng)品的浪費(fèi)

1.督導(dǎo)不良,造成材料的浪費(fèi)2.對(duì)新人指導(dǎo)不夠

3.指派新工作時(shí)未充分指導(dǎo)

4.藍(lán)圖或草圖破損、難懂、看錯(cuò)、標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更正、或自作主張

5.機(jī)械故障或未調(diào)整好

6.未對(duì)每一工序檢查材料使用情形(標(biāo)準(zhǔn)與差異分析)

7.未讓部屬了解材料或供應(yīng)品的價(jià)值

8.命令與指示不清

9.縱容不良的物料搬運(yùn)

10.未注意部屬的眼力與健康,造成不良品

11.缺乏紀(jì)律，縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ?/span>

12.容許部屬用不適當(dāng)?shù)牟牧?如太好或太差

13.未能追蹤不良工作起自何人，以致不能糾正

14.不能適才適用,特別是新人

15.請(qǐng)領(lǐng)太多材料,多余卻未辦退料

16.未請(qǐng)領(lǐng)正確的材料,用錯(cuò)材料

17.未檢查材料是否排列整齊,正確放置

18.未能檢查蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等管路電線之裂開(kāi)破損

19.縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學(xué)藥品等

20.讓不良材料當(dāng)良品流入制程

21.缺乏有效系統(tǒng)防止材料外流、避免損失或被偷

22.可再用的材料當(dāng)廢料處理

23.縱容浪費(fèi)或?yàn)E用以下供應(yīng)品:掃把、文具、油布、燈泡、水管等

24.產(chǎn)生不良未立即停止生產(chǎn)

四.機(jī)器與設(shè)備的浪費(fèi)

1.缺乏工作計(jì)劃,使所有可用的機(jī)器未獲得充分且適合的利用

2.疏于檢查機(jī)器,使其保持良好狀態(tài)及避免故障

3.班長(zhǎng)缺乏正確使用機(jī)器的知識(shí),不了解各種機(jī)器的能力

4.未定期檢查—繩、皮帶、鏈條、輸送帶、潤(rùn)滑系統(tǒng)等

5.殺雞用牛刀，小工作用大機(jī)械

6.在保養(yǎng)、修理、油漆工作上缺乏與保養(yǎng)部門(mén)協(xié)調(diào)

7.閑置機(jī)器未加保養(yǎng),任受潮濕、臟物、灰塵、銹等侵蝕

8.缺乏定期清潔,機(jī)器不潔

9.所有轉(zhuǎn)動(dòng)零件未檢查是否有適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑

10.應(yīng)修理之處未立即辦理

11.機(jī)器沒(méi)有適當(dāng)?shù)牟僮髡f(shuō)明書(shū)

12.缺乏良好紀(jì)律以避免機(jī)器設(shè)備的濫用

13.縱容部屬用“不當(dāng)方法”修理機(jī)器

14.領(lǐng)班不知機(jī)器與設(shè)備的最新型式

15.未促使部屬注意機(jī)器的價(jià)值與情況

16.濫用小機(jī)器作笨重工作

17.該報(bào)廢的機(jī)器仍加以修理，比買(mǎi)新機(jī)花

18.了更多的費(fèi)用

19.可修理的機(jī)器卻報(bào)廢

20.沒(méi)有效率管理之?dāng)?shù)據(jù)(機(jī)械效率)

五.人力的浪費(fèi)

1.由于下列原因,無(wú)法控制有能力部屬之人事變動(dòng)

①未評(píng)估員工變動(dòng)之直接與間接成本

②“管”得太多,聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少

③對(duì)紀(jì)律要求“太嚴(yán)”或“太松”

④能做到的“承諾”，卻未遵守

⑤許下不能作到的“承諾”,如加薪或升遷

⑥無(wú)充分理由而解雇人，不應(yīng)使用解雇作為一種處罰

⑦強(qiáng)留部屬在他極端不喜歡的工作上

⑧對(duì)待部屬不公正

⑨部屬爭(zhēng)吵時(shí)，偏袒一方

⑩對(duì)一個(gè)部屬批語(yǔ)其它的部屬（指桑罵槐）

?未能查出自愿離職部屬之理由

?不能向部屬正確說(shuō)明公司的目標(biāo)與政策

?在員工調(diào)薪上，班長(zhǎng)未參與?班長(zhǎng)的權(quán)威不好

2. 不能使新進(jìn)人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力

①?zèng)]有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工

②對(duì)新進(jìn)人員沒(méi)給予安全的工作指導(dǎo)

③未讓新進(jìn)人員了解全天的工作及其它內(nèi)容

④沒(méi)有選擇夠格的人配合工作

⑤對(duì)學(xué)習(xí)速度慢的人沒(méi)有耐心

⑥未促使其它部屬對(duì)新人表示友善、幫助的態(tài)度

⑦未盡可能的接近新人

⑧沒(méi)有告知新人，工廠生活情況與規(guī)劃,如安全、發(fā)薪日期、廁所、飲用水、浴室等

⑨未安排完整的訓(xùn)練計(jì)劃

3. 未使部屬盡其所能

①未指導(dǎo)部屬如何做好工作

②未盡可能的說(shuō)明工作，使其發(fā)生興趣

③未對(duì)部屬的進(jìn)步與個(gè)人生活表示關(guān)心

④沒(méi)有容納部屬錯(cuò)誤的雅量

⑤未注意部屬的力量與個(gè)性,適當(dāng)?shù)闹概晒ぷ?/span>

⑥未研究部屬個(gè)人的不同,以發(fā)揮他最大的潛力

⑦縱容部屬派系存在或組成小圈圈

⑧評(píng)價(jià)一個(gè)人只重資格、種族、宗教、關(guān)系、地域等

⑨明知某人的心理或生理不適當(dāng),卻未加調(diào)動(dòng)

⑩生病的部屬仍讓他工作

?未給予需要的協(xié)助

?當(dāng)可能且適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，卻未給予升遷

?未考慮影響薪資與工作條件的問(wèn)題

?未訓(xùn)練一個(gè)侯補(bǔ)者

4. 欠缺對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)教導(dǎo)之概念

5. 欠人員效率管理之?dāng)?shù)據(jù)

六.意外事故的浪費(fèi)

1.未認(rèn)識(shí)到預(yù)防意外事故是工作的一部分

2.未對(duì)全體部屬?gòu)氐渍f(shuō)明安全事務(wù)

3.未給機(jī)器裝上安全防護(hù)，并使確保有效

4.縱容在工作場(chǎng)所濫用安全防護(hù)

5.未在適當(dāng)處所標(biāo)上危險(xiǎn)記號(hào),并保持干凈與易讀

6.未徹底了解意外事故的間接成本

7.物料放置不善

8.不了解構(gòu)成意外危險(xiǎn)的成因

9.未保存事故記錄，并未加分析與應(yīng)用

10.未建立良好的安全范例

11.沒(méi)有定期與切實(shí)的檢查安全

12.未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則

13.工作人員缺乏必要的安全裝配:如手套、安全帶、電焊護(hù)面等

14.管理人員未認(rèn)清其安全責(zé)任與事故責(zé)任

15.不能激發(fā)與保持部屬的安全意識(shí)以防止事故

16.未與政府或保險(xiǎn)公司之安全檢查員配合

七.缺乏合作的浪費(fèi)

1.未與其他管理人員或部門(mén)合作

2.未確實(shí)了解公司政策并向部屬解釋

3.不能聰明地處理謠言

4.推諉責(zé)任給其他班長(zhǎng)、部屬或主管

5.未適當(dāng)?shù)貙⒉繉俚囊庖?jiàn)反應(yīng)給主管

6.縱容不滿的員工煽動(dòng)反抗公司的作法

7.管理人員未能給予那些尚不普及的公司規(guī)章予以全力支持

8.未能鼓舞部屬間的友愛(ài)與合作的氣氛

9.管理人員在本部門(mén)內(nèi)輕率地批評(píng)公司政策與私人

10.在公司之教育活動(dòng)上未與管理階層誠(chéng)心全力合作,包括學(xué)徒訓(xùn)練、公布欄、員工通訊、提案制度等

八.空間的浪費(fèi)整理整頓

1.材料之不適當(dāng)排放與儲(chǔ)存

2.未充分注意材料在工廠中的途程計(jì)劃

3.機(jī)械與其它永久性設(shè)備之錯(cuò)誤安置

4.縱容部屬丟置工具、梯子、手推車(chē)等在過(guò)道上，不能保持走道清潔者

5.廢料未報(bào)廢

6.櫥柜、油筒、材料供應(yīng)處等放置于不便之處

7.縱容不用的機(jī)器與設(shè)備占據(jù)重要的空間

8.由于未及時(shí)修理樓板、屋頂?shù)纫灾滦枰目臻g未加利用

9.照明不足,形成黑點(diǎn),死角

10.單位內(nèi)布置不良,不能保持條理

11.工作場(chǎng)所放不需要的物料,倉(cāng)庫(kù)與工場(chǎng)不分

12.未重視事物整頓的重要

13.未培養(yǎng)及督導(dǎo)物品用完要?dú)w、定位

14.未徹底執(zhí)行定期(每日、每周、每月)清理項(xiàng)目，以永久保持制造業(yè)升級(jí)為世界矚目。如果可以改善這151種浪費(fèi)，我們就可以告訴世界，這不僅僅是制造，還可以是“智”造。